Questions fréquentes

Henri Moissan a découvert les premiers cristaux en 1893, dans le cratère d'une météorite en Arizona. La moissanite naturelle est plus rare que le diamant : c'est pourquoi la pierre d'aujourd'hui est cultivée en laboratoire, avec la même structure cristalline et une régularité supérieure à tout ce que l'on extrait de la terre. Indice de réfraction 2,65. Dureté Mohs 9,25. Elle ne se ternit pas et ne devient pas laiteuse avec le temps. Nous l'avons choisie parce que c'est la plus belle pierre disponible au prix que nous pratiquons.

Non. Nos pièces sont en argent sterling 925, scellé par une finition rhodiée ou recouvert d'or. Sous la finition, c'est toujours de l'argent massif, jamais du laiton ni du cuivre.

Eau tiède, savon doux, brosse souple. Rincez bien et séchez avec un chiffon non pelucheux. Rangez-les dans leur pochette lorsque vous ne les portez pas. Retirez-les avant le sport, la baignade ou tout contact avec des produits chimiques. La moissanite ne se dégrade pas : avec un entretien simple, la pierre sera la même dans vingt ans.

Nous la fabriquons pour vous. Chaque pièce est produite en quantité limitée ; si votre taille n'est pas disponible immédiatement, elle est fabriquée sur commande et vous parvient sous 21 jours.

Certaines pièces peuvent être adaptées : une autre taille de pierre, un métal précis, un détail qui n'appartient qu'à vous. Écrivez-nous ce que vous avez en tête.

Utilisez le Guide des tailles : mesurez à l'écran avec une carte bancaire et une bague que vous possédez, ou mesurez votre doigt avec une bande de papier et comparez-la au tableau. Si vous êtes entre deux tailles, nous conseillons la plus grande.

Luhusati est basée en Italie. Les commandes sont expédiées depuis le centre de l'Italie.

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon la destination et le suivi vous est envoyé dès l'expédition. Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou taxes d'importation, à la charge du client. Frais et délais de livraison

Nous acceptons les retours sous 14 jours après la livraison, à condition que l'article n'ait pas été porté et soit dans son état et son emballage d'origine. Les pièces personnalisées ne sont ni reprises ni échangées, sauf si elles arrivent défectueuses. Pour lancer un retour, contactez-nous ou consultez notre politique de remboursement.

Chaque moissanite bénéficie d'une garantie à vie sur ses propriétés optiques, son éclat et sa pureté, tant que vous possédez la pièce. Chaque pièce est livrée avec un certificat d'authenticité et une carte de garantie. La garantie ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise utilisation ou à une modification non autorisée. Les frais de retour sont à la charge du client. Contactez-nous pour la marche à suivre.