Domande frequenti

Cos'è la moissanite?


Henri Moissan ha trovato i primi cristalli nel 1893, all'interno di un cratere meteoritico in Arizona. La moissanite naturale è più rara del diamante – motivo per cui la pietra odierna viene coltivata in condizioni di laboratorio, con la stessa struttura molecolare, con una maggiore consistenza rispetto a qualsiasi cosa estratta dalla terra. Indice di rifrazione 2,65. Durezza Mohs 9,25. Non si opacizza né si annebbia nel tempo. L'abbiamo scelta perché è la migliore pietra disponibile per il prezzo che chiediamo. Questa è l'unica ragione.

 

 

I gioielli Luhusati faranno diventare la mia pelle verde?


No. Tutti i gioielli Luhusati sono realizzati in argento sterling 925 placcato rodio o in vermeil d'oro. La decolorazione verde proviene da leghe a base di rame. Non le usiamo.

 

 

Come prendermi cura dei miei gioielli?


Acqua tiepida, sapone delicato, una spazzola morbida. Sciacquare bene, asciugare con un panno privo di pelucchi. Conservare in un sacchetto quando non indossato. Rimuovere prima dell'esercizio fisico, del nuoto o del contatto con prodotti chimici. La moissanite stessa non si degrada – con la cura di base, la pietra avrà lo stesso aspetto tra vent'anni.

 

 

È possibile realizzare pezzi su ordinazione?


Alcuni pezzi possono essere realizzati su ordinazione – una diversa dimensione della pietra, un metallo specifico, un dettaglio che sia solo tuo. Scrivici per discutere cosa hai in mente.

 

 

Come trovo la mia misura dell'anello?

Utilizza la nostra Guida alle misure degli anelli per misurare il tuo dito a casa e confrontare il risultato con la nostra tabella delle misure. Se sei tra due misure, generalmente consigliamo di scegliere la taglia più grande per una vestibilità più confortevole.

 

 

Dove si trova Luhusati?


Luhusati ha sede in Italia. Gli ordini vengono spediti dall'Italia centrale.

 

 

Spedizione e consegna


Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. I tempi di consegna variano in base alla destinazione – le informazioni di tracciamento vengono fornite una volta che il tuo ordine viene spedito. Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi doganali o tasse di importazione, che sono responsabilità del cliente.
Costi e tempi di consegna

 

 

Resi e rimborsi


Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che l'articolo non sia stato indossato, sia nelle sue condizioni originali e nella confezione originale. I pezzi personalizzati o su misura sono vendita finale a meno che non arrivino difettosi. Per avviare un reso, visita la nostra pagina Resi e rimborsi o contatta il nostro team di supporto.

 

 

Cosa copre la garanzia?


Luhusati offre una garanzia a vita su tutte le pietre preziose di moissanite, coprendone le proprietà ottiche – brillantezza e chiarezza – per tutto il tempo in cui le possiedi. Ogni pezzo include un Certificato di Autenticità e una tessera di Garanzia a Vita. La garanzia copre le proprietà ottiche della pietra per tutta la vita del pezzo. Non si estende a danni derivanti da uso improprio o alterazioni non autorizzate. La spedizione per il reso è responsabilità del cliente. Contattaci per le istruzioni sul reso.